Formación

Formación en Zendesk

En Bimyou estamos convencidos que para ofrecer las mejores experiencias es muy importante formar a todas las personas que tratan con nuestros clientes día a día, porque las mejores experiencias que podemos ofrecer a nuestros clientes empieza desde nuestro interior

Agentes

Buscamos transmitir todos nuestros conocimientos y experiencia en Zendesk, para que ellos puedan ofrecer una atención personalizada y de calidad a cada cliente y lo mejor para que sus consultas sean amenas, rápidas y productivas

Administradores

Tenemos en cuenta todas las características de cada administrador de Zendesk y le brindamos todos los conocimientos especializados para aplicar estrategias que le ayuden a resolver y garantizar la eficacia y escalabilidad del programa.

Responsables SAC

Nuestra amplia experiencia en Business Analytics nos permite guiar adecuadamente a los responsables SAC en las principales tácticas para medir el éxito del flujo del trabajo, optimizar el proceso de toma de decisiones que lleven al éxito del negocio.


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